公用車スクラムの電球交換と、さりげないご提案 〜T様（地域の高等学校）より〜

地域の高等学校で事務を担当されているT様より、公用車スクラムについてご連絡をいただきました。
内容は「リアのウインカーとストップランプが点灯しない」とのことで、部品の取り寄せ依頼をお受けしました。

まずは費用を抑える方法として、電球のみの交換をご提案。
電球をお渡しする段取りと合わせて、万が一交換だけで改善しない場合には、あらためて点検・診断が必要となることもお伝えしております。

今回は、帰宅途中の整備スタッフ・折坂が、学校正門横の郵便受けに電球をお届けする手配を行いました。
また、同封物として「学校生協向けのチラシ」と、当社のご案内チラシも一緒にお届けしております。

日常の業務で使われる車両の不具合は、小さなことでも業務全体に影響を及ぼす可能性があります。
今後も、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、地域の皆様の業務の一助となれるよう努めてまいります。

お客様の心の声を大切にしています
販売士・検査員
店長
山本勇樹