お車
どの車にしよう？お客様の「見たい！」に応える工夫新着!!
ショールームのカタログ棚、いつもよりちょっとだけ華やかになったことに気づいてくださった方もいらっしゃるかもしれません。 今回私が作成したのは、トヨタ車の人気ランキングを反映した「QRコード付きカタログ見本」です。 紙のカ […]
高速道路で突然の走行不能！営業車登録時の自賠責にご注意を
営業用車両ご使用のお客様（以下、Tさま）よりご連絡をいただきました。 高速道路を走行中に「バン！」という音とともに走行不能になってしまったとのこと。 レッカー車をご自身で手配され市内の電装修理工場へ車両を搬送されていまし […]
新型ムーヴにときめく瞬間――試乗への一歩
本日は、6ヶ月点検でご来店いただいた M様 とのひとときをご紹介します。お乗りのキャストは、リース期間が残り約1年半。次のクルマ選びを意識されていたタイミングでもあり、新型ムーヴをご提案させていただきました。 カタログを […]
鹿との接触後もご無事で何より。点検と次のおクルマのお話も少しだけ。
本日はA様にご来店いただきました。 実は前日、鹿と接触されたとのことでお車の点検をご希望でした。山間部ではこのようなケースも珍しくなく、何よりまずお怪我がなかったとのことで本当に安心いたしました。 お車は外観を中心に各部 […]
お仕事にぴったりの軽！ご家族でご来店いただきました
先日ご来店いただいたのは、K様とお母様。お二人でとても穏やかな雰囲気をお持ちで、こちらも自然と背筋が伸びるような、そんな時間でした。 お話を伺うと、K様はお客様のお宅を訪問するお仕事をされていて、現在はお母様が所有されて […]
「飛んできた」と言っていただけるご縁に感謝
お昼過ぎ、Y様よりお電話をいただきました「ネットに出ていた軽トラック、まだありますか？」 「はい、ございます」とお伝えすると、「今向かってるのでよろしくお願いします！」とのお返事。 その勢いそのままに、安佐北区からご来店 […]
「ありがとうございます」の言葉がうれしくて
先日、K様がハイゼットカーゴの中古車についてお問い合わせのためご来店されましたご希望の条件をしっかりお伺いし、後日あらためてお電話で確認させていただいたところ、 「パジェロミニの下取りがもう少しなんとかなりませんか？」「 […]
「燃費」と「4WD」の両立を叶える一台に
本日、MY様に新車「ヤリスX 4WDハイブリッド」をご成約いただきました。 今回のお車選びでは、KY様が「燃費の良さ」と「4WDであること」の両立を強くご希望されており、最初のご相談の段階からその条件を軸にじっくりとお話 […]
人気車種のお問い合わせと、土曜のご来店予定 〜N様より〜
このたびグーネット経由で、N様（広島市北部ご在住）より「N-BOX 4WD」についてのお問い合わせをいただきました。 N・N様は、今週土曜日にご来店予定となっており、現車をご確認いただいたうえでのご検討を予定されています […]
公用車スクラムの電球交換と、さりげないご提案 〜T様（地域の高等学校）より〜
地域の高等学校で事務を担当されているT様より、公用車スクラムについてご連絡をいただきました。内容は「リアのウインカーとストップランプが点灯しない」とのことで、部品の取り寄せ依頼をお受けしました。 まずは費用を抑える方法と […]