2025年6月
「フィルターって大事なんですね」そんな一言がうれしくて
今回は、K様のお車のオイル交換のご依頼をいただきました。整備中に、オイルフィルターの交換時期が来ていたため、あわせてご案内させていただきました。 これまでオイルは定期的に交換されていたそうですが、フィルターは交換されたこ […]
いざというときに安心を届けられるように
本日は、H様のアクアについてのご報告です。左側面をガードレールに接触されたとのことで、まずは東海事故報告を行いました。 お車には車両保険70万円が付帯されており、さらに「全損時復旧特約」もつけてくださっていました。この特 […]
大切な車に、安心を添えて
本日はM様のハスラーの法定12ヶ月点検を担当させていただきました。 点検では、ブレーキのオーバーホール、ブレーキパッドの交換、ローターの研磨、ファンベルトの交換などを実施。しっかり整備させていただいています。また、次回車 […]
「飛んできた」と言っていただけるご縁に感謝
お昼過ぎ、Y様よりお電話をいただきました「ネットに出ていた軽トラック、まだありますか？」 「はい、ございます」とお伝えすると、「今向かってるのでよろしくお願いします！」とのお返事。 その勢いそのままに、安佐北区からご来店 […]
「ありがとうございます」の言葉がうれしくて
先日、K様がハイゼットカーゴの中古車についてお問い合わせのためご来店されましたご希望の条件をしっかりお伺いし、後日あらためてお電話で確認させていただいたところ、 「パジェロミニの下取りがもう少しなんとかなりませんか？」「 […]
「また頼もう」と思っていただけるように
今日は、T様のお宅へお伺いした際の出来事をご紹介します ご不在のT様の代わりに応対してくださったのはお母様。気さくにたくさんお話をしてくださいました。現在、T様のところではお車を3台お持ちで、それぞれに用途があるとのこと […]
「燃費」と「4WD」の両立を叶える一台に
本日、MY様に新車「ヤリスX 4WDハイブリッド」をご成約いただきました。 今回のお車選びでは、KY様が「燃費の良さ」と「4WDであること」の両立を強くご希望されており、最初のご相談の段階からその条件を軸にじっくりとお話 […]
タイタンの整備と次回に向けた準備も 〜H様のお車メンテナンスより〜
今回は、H様（タイタン）のお車の整備をさせていただきました！ 今回は ・タイヤの組み替え ・レリーズシリンダーの交換 を行わせていただいております。 整備中に状態をチェックしていたところ、フロントタイヤの摩耗が少し気にな […]
「一番大きいお店だったから」T様のご来店とパンク修理のご対応
本日はT様がパンク修理のためご来店くださいました。現在は神石高原町内にお住まいで、福祉関係のお仕事をされている方です。ご実家は府中にあり、今は小畠にお住まいとのことでした。 ご来店の理由をお尋ねすると、「山本自動車さんが […]
ちょっとホッとしたご様子に、私たちも嬉しくなりました 〜T様のご来店より〜
本日は、T様（役場にお勤めの方）がご来店されました。初めてのご来店だったからか、少し緊張された面持ちで店内に入ってこられたように感じました。 そんななか、ちょうど店内にいらっしゃったM様とバッタリ！お互いに驚いたご様子で […]