スパナマークのご来店から、酸素BOXにも関心を 〜M様のハイゼット対応より〜
本日はM様が、ハイゼットのメーターにスパナマークが点灯したとのことでご来店されました。
M様は、スパナマークの意味をご存じではなかったため、これは定期点検やオイル交換のタイミングを知らせるものであることをご説明差し上げました。
今回のタイミングにて、エンジンオイルの交換を実施しております。
また、作業完了後にはオイル交換専用のクーポン券をお渡しさせていただきました。
次回のご来店時にぜひご活用いただければと思います。
そしてお帰りの際、店舗に設置している「酸素BOX」にもご興味を持たれ、
30分ご利用いただける無料体験チケットも一緒にお渡しいたしました。
近日中にご来店の予定とのことですので、その際には、点検のご案内についてのご承諾確認と、今後のご要望などもお伺いさせていただく予定です。
ちなみに、O・M様には過去に営業担当より3回ほど訪問させていただいており、今回のご来店でようやく直接対応させていただけたことも、私たちにとって嬉しい機会となりました。
今後もご不明な点があれば、どうぞお気軽にお声がけください。
お客様の心の声を大切にしています
販売士・検査員
店長
山本勇樹