昔のミラが教えてくれた、スペアキーの大切さ
今日は、K様（工務店さま）のお車「フォワード」の車検証とステッカーをお届けに伺いました。 社長にお声がけして鍵をお預かりし、車庫へ。ドアを開けようと鍵を差し込んだその瞬間――「あっ！これは…」と、ある記憶がよみがえってき […]
「こっちがいいですね」と素直に言ってくださる安心感
本日は、Y様の自動車保険について証券診断を行いました。 まずは自己紹介と、私たちの代理店ポリシーをお伝えしたうえでお話をスタート。現在ご加入の保険は、三井住友海上での長期契約とのこと。ご契約者はT.Y.様ご本人ですが、実 […]
「またお願いしようかな」と戻ってきてくださった気持ちに
本日は、N.T.様が6ヶ月点検でご来店くださいました。 点検の待ち時間に、「保険の相談をしたいんだけど、今、大丈夫かな？」とお声がけいただき、お持ちいただいた更新案内の封筒を見せてくださいました。 実はN.T.様、3年前 […]
「フィルターって大事なんですね」そんな一言がうれしくて
今回は、K様のお車のオイル交換のご依頼をいただきました。整備中に、オイルフィルターの交換時期が来ていたため、あわせてご案内させていただきました。 これまでオイルは定期的に交換されていたそうですが、フィルターは交換されたこ […]
いざというときに安心を届けられるように
本日は、H様のアクアについてのご報告です。左側面をガードレールに接触されたとのことで、まずは東海事故報告を行いました。 お車には車両保険70万円が付帯されており、さらに「全損時復旧特約」もつけてくださっていました。この特 […]
大切な車に、安心を添えて
本日はM様のハスラーの法定12ヶ月点検を担当させていただきました。 点検では、ブレーキのオーバーホール、ブレーキパッドの交換、ローターの研磨、ファンベルトの交換などを実施。しっかり整備させていただいています。また、次回車 […]
「飛んできた」と言っていただけるご縁に感謝
お昼過ぎ、Y様よりお電話をいただきました「ネットに出ていた軽トラック、まだありますか？」 「はい、ございます」とお伝えすると、「今向かってるのでよろしくお願いします！」とのお返事。 その勢いそのままに、安佐北区からご来店 […]
「ありがとうございます」の言葉がうれしくて
先日、K様がハイゼットカーゴの中古車についてお問い合わせのためご来店されましたご希望の条件をしっかりお伺いし、後日あらためてお電話で確認させていただいたところ、 「パジェロミニの下取りがもう少しなんとかなりませんか？」「 […]
「また頼もう」と思っていただけるように
今日は、T様のお宅へお伺いした際の出来事をご紹介します ご不在のT様の代わりに応対してくださったのはお母様。気さくにたくさんお話をしてくださいました。現在、T様のところではお車を3台お持ちで、それぞれに用途があるとのこと […]